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이용안내 FAQ

  • [ 상품문의 ] 비누베이스의 유통기한?

    기본적으로 MP비누베이스는 개봉전까지는 2년.

    개봉후는 최대한 빨리 써주시는게좋으신데요~

    1년내로 소비하여주시면됩니다 :)


    MP비누는 오일 속에 포함되어있는 지방산으로 만든

    베이스를 가지고 필요한 첨가물을 넣어 만듭니다.

    만들어진 비누의 경우, 사용된 원료에 따라 달라지기는 하지만

    약 3개월~12개월 가량이라고 보시면됩니다.


    또한, 산패를 늦춰주는 원료로는

    비타민E, 나프리,자몽씨 추출물등이 있습니다.


  • [ 상품문의 ] 라벤더 프랜치? 라벤더 커머셜? 차이점이 뭔가요?!

    라벤더의 종류가 많아 헷갈리시죠?

    약방에 감초처럼 아주 흔하게 쓰임새가 많은 라벤더에 대한 간략하게 설명드릴께요.


    라벤더는 우리가 흔히 알고있는 프랜치,커머셜 외에도 

    불가리아,트루,스파이크 등 여러이름으로 나뉘어 판매되고 있습니다.

     


    하지만 우리가 가장 흔하게 많이 사용하는것은

    라벤더 프랜치와 라벤더 커머셜이죠…


    그럼 두가지 차이점이 무엇일까요?

    라벤더는 꿀풀과 식물로 프랑스를 포함한 지중해 연안이 원산지 라고 알려져 있습니다.

    하지만 요즘은 인도나 중국등에서도 많이 생산이 되고 있어요.


    [라벤더프랜치]

    가장 기본적으로 사용되는 라벤더는 Lavendula angustifolia 어거스트폴리아 종인데요

     이 종에 속하는 라벤더들이 라벤더 프랜치,트루,불가리아,잉글리쉬 등으로 불리우고 있습니다.

    가장 무난하게 사용가능하고 가장 사랑받고 있는 라벤더 의 종입니다.

    주로 아로마테라피,화장품,비누,방향제등 고가의 제품에 사용되고 있습니다.



    [라벤더커머셜]

    라벤더 커머셜은 커머셜이란 말에서 느낄수 있듯이 상업적으로 대량생산으로 인해 단가를 낮추어 판매하는

    라벤더 오일을 뜻합니다. 그렇다고 합성향은 아니고 천연향오일은 맞지만

    제품의 단가를 낮추어 대중화를 하기 위해 제조된 등급으로 꽃봉우리외,잎,줄기등과 같이 함께

    추출하여 대량생산을 하게 되면서 일반적인 라벤더보다 저렴하며 주로 비누나 생활용품등에

    사용하곤 합니다. 

     

    당연히 향취도 조금 다르구요, 저렴하게 휘뚜루 마뚜루 사용할땐 라벤더 커머셜을

    고가의제품이나 아로마테라피의 효능을 느끼고 싶으시면 라벤더 프랜치 사용을 해보세요.



  • [ 상품문의 ] 무슨 향을 사야할지 모르겠어요

    너무 많은 향들에 뭘 사야할지 모르시겠나요? 

    MATABA에서 테마별로 추천해드릴게요 :)



    [ 봄/여름 추천 향 ]


    스위스 G향료

    1 일랑일랑 / 2 모링가썬샤인 / 4 블랙체리 / 6 체리블라썸 / 8 화이트가드니아 / 10 로즈마리

    11 레몬 / 17 그레이프프룻 / 18 시트로넬라 / 20 파인(소나무) / 22 레몬라임 / 23 망고만다린

    24 모닝플라워 / 25 릴리 / 30 티트리 / 31 시트러스버가못 / 33 유칼립투스 / 34 미드나잇썸머

    36 크린코튼 / 37 피치 / 41 데이지 /  42 화이트자스민 / 63 파인포레스트 / 65 후리지아

    67 쿨워터우먼 / 69 인투유 / 79 아카시아로맨스 / 80 미라클 / 82 스파클링로즈 / 83 텐저린하트

    86 글로우바이 / 84 비욘드파라다이스 / 88 아르페쥬


    프랑스 M향료

    1 캐시미어플라워 / 3 더티 / 4 MJ데이지 / 6 아티산 / 7 ONE / 8 허브가든 / 13 네놀리프로토피노

    14 one레드 / 15 오션블루 / 17 블루밍부케 / 18 크리스탈린 / 19 아메시스트 / 25 알렉스맥퀸 

    27 라튤립 / 32 차밍플로럴 / 34 B오브런던 / 35 오렌지블라썸 / 36 뷰티그린애플




    [ 가을/겨울 추천 향 ]


    스위스 G향료

    7 블랙베리앤베이 / 9 홀리데이세이지우드 / 12 다우니 / 14 스윗피 / 16 아이리쉬화이트머스크

    19 캐모마일 / 21 커피 / 26 러브스펠 / 27 화이트머스크 / 28 B오브런던 / 37 피치 / 38 플레저

    45 플라워바이 / 46 집시소울 / 47 마드모아젤 / 53 리치 / 62 자도르 / 64 샌달우드 / 66 라즈베리

    73 뜨레조 / 78 바이올렛 / 85 no.5 / 87 비바라쥬시 / 89 허니클레멘타인 / 91 화이트린넨 / 92 블라썸투나잇


    프랑스 M향료

    2 라일락 / 5 샹스 / 9 그레이스빈티지 / 10 저스티스 / 11 화이트오키드 / 16 어딕트 / 20 D베이비 / 22 텐더러브 

    23 피에스타S / 24 플라워밤 / 26 휘기에 / 29 롤리타 / 30 우드세이지씨솔트 / 31 루이아포지 / 33 가브리엘




    [ 4계절 인기 추천 향 ]


    스위스 G향료

    1 일랑일랑 / 4 블랙체리 / 5 라벤더 / 6 체리블라썸 / 17 그레이프프룻 / 27 화이트머스크 / 37 피치 / 39 코튼블라썸

    53 리치 / 61 메리미 / 70 쁘띠마망 / 71 레몬라벤더 / 75 초콜렛 / 76 잉글리쉬후리지아 / 77 웨딩 / 81 후레쉬체리


    프랑스 M향료

    1 캐시미어플라워 / 5 샹스 / 8 허브가든 / 19 아메시스트 / 20 D베이비 / 27 라튤립 / 32 챠밍플로럴 / 34 모던레이디 / 37 레드프룻




    [ 학교수업 인기 추천 향 ]


    스위스 G향료

    17 그레이프프룻 / 37 피치 / 53 리치 / 79 쁘띠마망 / 75 초콜렛




    [ 남성 인기 추천 향 ]


    스위스 G향료

    4 블랙체리 / 9 홀리데이세이지우드 / 27 화이트머스크 / 34 미드나잇썸머 / 


    프랑스 M향료

    6 아티산 / 7 ONE / 12 원밀리언 /  13 네놀리프로토피노 / 21 G옴므 / 28 자로포맨




    [ 진한향(방향제용) 추천 ]


    스위스 G향료

    4 블랙체리 / 66 라즈베리


    프랑스 M향료

    11 화이트오키드 / 37 레드프룻


  • [ 상품문의 ] 천연재료인데 먹어도 되나요?

    저희 MATABA에서 판매하는 재료들은 비누와 화장품, 방향제 등을 만드는 원료이기 때문에,

    식품 및 의약품용으로 사용하실 수 없습니다. 또한 모든 천연 및 화학 원재료는 부작용을 발생 시킬 수 있으며

    같은 원료라도 제조사마다 사용방법과 INCI명과 효능 및 성상이 다를 수 있으니 참고하여 사용하시기 바랍니다.


  • [ 도매문의 ] 상품을 만들어서 판매하고싶어요!

    석고,디퓨저,캔들,룸스프레이,페브릭미스트 등 의 제품

    [안전확인대상생활화학제품검사]를 본인의 사업자명으로 받으신 후 판매하셔야합니다.

    저희 MATABA의 성적서로 판매를 하셔도 인정되지 않으니, 직접 인증받으셔야 합니다.

    * 대표기관 : KTR(한국화학융합시험연구원) / KCL(한국건설생활환경시험연구원)


    비누,화장품,샴푸,향수 등 화장품 군에 속하는 제품

    [화장품제조업] 과 [화장품책임판매업]을 본인의 사업자명으로 받으신 후 판매하셔야합니다.

    * 대표기관 : 식약처(지역관할)

  • [ 배송문의 ] 향오일이 생각한 향이 아니네요. 반품/교환 가능한가요?

    향오일,베이스 등 액상제품과 스티커,상자 등 지류제퓸들은 교환 및 반품이 불가합니다.

    특히나 액상제품들은 오염이 쉽고 주관적인 견해가 심한 상품군이기 때문에 모든분들의 요구를 충족시키기 어려운 아이템입니다.

    저희가 반품을 받고도 다른분들께 재판매될 수 없는 상품이므로, 고객변심으로 인한 반품/교환은 절대 불가합니다.

    향이 궁금하신 분들은 꼭 시향용 5ml 제품을 구매하셔서 맡아보시고 재주문 부탁드리겠습니다.


  • [ 상품문의 ] 인체에 무해한가요?

    저희가 판매하는 제품은 KC인증, 자가검사를 받은 후, 유해물질 불검출 합격 판정을 받았습니다.

    검사성적서가 필요하신 분들은 홈페이지 내 자료실에서 다운받으 실 수 있습니다.

    저희 MATABA는 초,중,고,유치원 등 학교에서 단체주문건이 많을 정도로 안전하니 걱정하시지 않으셔도 됩니다.


  • [ 상품문의 ] 석고/비누베이스 하나에 몇개나 만들 수 있나요?

    필요한 석고나 비누베이스의 양은 사용하시는 몰드에 따라 조금씩 다릅니다.


    예를 들면, 1구에 100g정도 되는 제품을 만든다고 가정하였을 경우,

    석고 - 젬마(1.5kg) : 15개 / 네추럴(1kg) : 10개

    비누 - 비누베이스(1kg) : 10-12개

  • [ 상품문의 ] 제품 보관 기한이 어느정도 되나요?

    뚜껑을 열고 실링지를 제거 한 후, 직사광선을 피해 1년 이내에 소모해주시기 바랍니다.


  • [ 상품문의 ] 제품 만드는 비율이 궁금해요 !

    기본비율을 안내해드리겠습니다.

    각각의 레시피에 따라 조금씩 다를 수 있어요 :)


    석고 : 석고100g, 물30g, 유화제10g, 향오일10g

    향수 : 공병20ml기준 / 룸&향수베이스 14ml, 향오일6ml (은은하게 8:2 / 조금 진하게 7:3)

    비누 : 베이스1kg, 천연분말20g, 글리세린20g, 프로그랜스향오일5g (에센셜오일은 10g)

    디퓨저 : 공병100ml기준 / 디퓨저베이스70ml, 향오일30ml (은은하게 8:2 / 조금 진하게 7:3)

    룸스프레이 : 공병100ml기준 / 룸스프레이베이스90ml, 향오일10ml (은은하게 9:1 / 조금 진하게 8:2)

    캔들 : 공병100ml기준 / 왁스75g, 오일8ml

              공병150ml기준 / 왁스110g, 오일12ml

              공병200ml기준 / 왁스150g, 오일18ml

              공병250ml기준 / 왁스200g, 오일20ml

              공병300ml기준 / 왁스220g, 오일25ml

    페브릭 : 공병100ml기준 / 페브릭베이스97ml, 향오일3ml (제품총양의 2~3%)


    좀 더 자세한 레시피는 http://mataba.cafe24.com/product/list.html?cate_no=224 < 레시피공유게시판을 참고해주세요!

  • [ 상품문의 ] 향오일에 색이 들어가있나요? 향오일이 투명한가요?

    마타바에서 판매하고있는 향들 중 진한 노란 색상 계열을 알려드릴게요.

    아래 나열한 향 들 외에는 거의 무색이거나, 약간의 미색을 띄고있어요.


    지보단 / 01일랑일랑, 12다우니, 31루이아포지 , 25릴리 , 17그레이프프룻 , 24모닝플라워 , 22레몬라임 , 23망고만다린 , 81프레쉬체리

    04블랙체리 , 53아이스핑크리치 , 87비바라쥬시 , 92블러썸투나잇, 30티트리 , 31시트러스버가못 ,  49플라워샤워 ,  65후리지아 , 70쁘띠마망 ,

    79아카시아로맨스 ,  75초콜렛 , 85NO5 , 86글로우바이 , 84비욘드파라다이스

    / 02라일락 , 10저스티스


    나열된 색상들은 색상이 있으니, 구매하시기 전 참고 해주시기 바랍니다.

  • [ 배송문의 ] 지금 주문하면 당일 배송되나요?

    3시 이전 고객님께 당일 발송 해드리고 있습니다 :)

    다만, 저희에게 주문서가 넘어오는 시간이 필요하기 때문에 2시반 이전에는 구매를 해주셔야

    당일배송이 가능하오니 급하신 주문건은 꼭! 미리 주문해주시면 감사하겠습니다.


  • [ 상품문의 ] 향이름이 타브랜드와 비슷한데 그럼 향도 같은가요?

    저희가 판매하고 있는 향들은 명품향을 모티브로 만든 향이라 비슷한 느낌을 줄 수 있긴하지만

    향료 회사마다 만들어지는 레시피가 다르다보니 완벽하게 똑같다고 할 순 없어요.

    비슷한 느낌으로만 참고하시어 구매해주셔야합니다.

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